Teslimat Politikası
Pink Jewels olarak siparişlerinizin boyutunu en hızlı ve güvenli şekilde muhafaza etmek için çalışıyoruz.
Teslimat Süresi
-
Siparişiniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi 3-7 iş günü arasında değişiklik yapılabilir.
-
Resmî tatil ve bayram süreleri kargo sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
Kargo ücreti
-
değişen bir tutarın üzerindeki siparişlerde (örnek 400 TL ve üzeri) kargo ücretsizdir.
-
Bu tutarın altında siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme sırasında.
Teslimat Alanı
-
Türkiye'nin onun yerine kargo gönderimi yapılmaktadır.
-
Şu an için yurtta gönderim yapılmamaktadır.
İade ve Değişim Politikası
Müşteri memnuniyeti Pink Jewels için önceliklidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
İade Koşulları
-
Ürün teslimatı sonrasında 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
-
İade edilecek ürünler kullanılmamış, orijinal kutusu ve ambalajı ile eksiksiz olmalıdır.
-
Küpe gibi hijyenikde, kişiye özel hazırlanmış ürünlerde (isimli kolye vb.) iade kabul edilmemektedir.
İade Süreci
-
İade talebinizi pinkjewelstr@hotmail.com siparişinizle birlikte siparişinizle birlikte iletiniz.
-
Onay verdikten sonra ürünü anlaşmalı kargo firmasıyla tarafınıza gönderebilirsiniz.
-
Ürün tarafınıza ulaştıktan sonra incelenir ve 7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
Değişim Koşulları
-
Yanlış beden/renk/ürün gönderimi durumunda ücretsiz değişim yapılır.
-
Değişim talebi de ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.